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给排水公司入驻政务大厅,以后办理涉水业务更方便啦!
发布时间:2019-06-06 22:18:38   来源:本站原创  


为进一步方便新区用户办理用水业务,兰州新区给排水有限公司在政务大厅相关部门统筹安排下,于6月3日安排工作人员入驻政务大厅办理各类涉水业务。



给排水公司客户服务中心在入驻之前,根据新区供水业务操作规程,结合新区实际,对所有业务操作流程进行再优化、再简化,在符合政策且资料齐备的情况下,做到实时核查,实时审批,即来即办。目前,用户可在政务大厅的供水服务窗口办理报装、销户、过户,拆换表等供水业务。现场工作人员将严格执行首问负责、一次性告知、限时办结、责任追究等制度,坚持做到“三清”:咨询服务一口清、发放资料一手清、受理业务及时清,为用户提供更加方便快捷的服务。

截止目前,兰州新区给排水有限公司共有市政集团给排水公司客户服务大厅、兰州新区给排水有限公司雅苑大厅、新区政务大厅等三个营业点受理各类涉水业务,公司将继续通过文明、周到的服务,营造便捷、高效、和谐的供用水环境,为市民提供更加优质的供水服务。

(兰州新区给排水有限公司  王雅茜子)


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